Como vender pela internet? O que mudou no relacionamento com o cliente? Como aproveitar as ferramentas da era digital? Estas e outras perguntas foram respondidas por Felipe Orsoli nesta quinta-feira (27), na terceira palestra da 5ª edição do Programa Escute o Especialista. Profissional de marketing há 10 anos, o palestrante compartilhou sua experiência com o público em geral para auxiliar nos processos de relacionamento com o cliente por intermédio das mídias digitais.
O evento é uma promoção do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), através do Ponto de Atendimento ao Empreendedor.
Ferramentas digitais
As ferramentas digitais permitem uma comunicação direta e em tempo real entre as pessoas, seja através de textos, imagens ou vídeos e tornam-se indispensáveis no mundo altamente conectado.
Detalhes sobre a utilização correta das redes sociais, por exemplo, podem fazer muita diferença no impulso para sucesso dos empreendimentos. Com esta visão foi realizado o terceiro encontro do Escute o Especialista, transmitido via online para 40 municípios, simultaneamente.
