O Escute o Especialista 2017 teve sua última oficina nesta quarta-feira (30). A Associação Comercial e Empresarial de Santa Helena (Acisa), é parceira do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), por intermédio do Ponto de Atendimento ao Empreendedor e, por tal motivo está credenciada a oferecer as soluções para o empresariado da região.
Para a Acisa, integrar a rede de entidades que oferece as ferramentas propulsoras do empreendedorismo é importante na sustentação e estímulo a um ambiente mais produtivo. No caso do Escute o Especialista, por exemplo, é disponibilizada toda a estrutura física por intermédio do Ponto de Atendimento ao Empreendedor.
Em agosto ocorreram três palestras do Programa com os temas, ‘Gestão do Tempo’, ‘Relacionamento com o Cliente’ e ‘Marketing boca-boca’. “Fidelização do cliente, relacionamento, divulgação de produtos, marcas e serviços, estiveram entre os assuntos que podem ser aplicados como forma de fomentar os empreendimentos”, observa o presidente da Acisa, Edson Kehl.
Resultados
Uma das participantes do Escute o Especialista em Santa Helena, Iara Salete de Moura, ressalta que já aplica diversos conceitos trabalhados nas oficinas do Programa e está obtendo resultados positivos.
A agente do Empreender em Santa Helena, Luana Rampi, avalia que, tanto o número de participantes, assim como, os temas e envolvimento das pessoas com as oficinas foi positivo. A recomendação é que os conteúdos sejam aplicados nos empreendimentos como forma de potencializar o retorno almejado nos diferentes setores.
O Escute o Especialista é aplicado em duas edições anuais, compostas por três oficinas cada uma. Em 2017 o Programa foi encerrado, mas novos temas devem ser apresentados para primeiro semestre de 2018.